為什么你的家政公司不賺錢？這些問(wèn)題要注意！
2022-02-11
很多人看別人的家政公司辦得風(fēng)生水起，也想開(kāi)家政公司，但開(kāi)起來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不賺錢，你知道是因?yàn)槟男┰騿幔课覀円獮樽约嚎偨Y(jié)到底是問(wèn)題出在哪里，才能對(duì)癥下藥，下面我簡(jiǎn)單列舉一下一些常見(jiàn)原因。
服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到同行優(yōu)秀水平
“細(xì)節(jié)決定成敗”，家政服務(wù)也是一樣，無(wú)論這家公司有多大，推廣營(yíng)銷做的有多好，最終能“收買”客戶的心的，還是服務(wù)本身好與不好。如果你的服務(wù)和同行沒(méi)有什么差別，為什么客戶會(huì)考慮選擇你呢？
尤其在一些小縣城或小城市，哪里有一點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)整個(gè)城市都知道，加上縣城的關(guān)系一般都比較密集。一個(gè)不好的東西很快會(huì)傳遍全城?？诒銎饋?lái)雖然看似簡(jiǎn)單，但需要下很多很大的功夫在上面。家政行業(yè)不是“一錘子”買賣，而是細(xì)水長(zhǎng)流，吃“回頭客”的行業(yè)。服務(wù)質(zhì)量做好了，與客戶建立信任了，口碑也就慢慢樹(shù)立起來(lái)了。
不合適或過(guò)度的廣告宣傳
前面我們談到服務(wù)質(zhì)量非常重要，但是如果好的服務(wù)不能被人發(fā)現(xiàn)，也是白搭，更談不上盈利了，所以大家第一個(gè)想到的就是宣傳。
市面上的推廣方式有很多，別人用的好的，不一定適合自己，別人用的不好的，也不一定不適合自己。比如大城市生活節(jié)奏快，換聯(lián)網(wǎng)利用率高，線上宣傳可能會(huì)事半功倍，但對(duì)于小縣城老說(shuō)，可能線上宣傳會(huì)適得其反。所以大家要打開(kāi)思路，多觀察和嘗試不同的方法，就能找到最適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的、適合你們家政公司的推廣策略。
不可否認(rèn)，廣告是能夠迅速帶來(lái)曝光，客戶看到了廣告，短時(shí)間內(nèi)留下了印象，但后續(xù)產(chǎn)生需求的時(shí)候，卻看不到我們的影子了，這并不是一個(gè)很好的策略。大量投放廣告所產(chǎn)生的高費(fèi)用就會(huì)導(dǎo)致家政公司資金入不敷出，從而無(wú)暇顧慮其他的事情。所以廣告宣傳要適度、循序漸進(jìn)。
前期開(kāi)支太大
很多人對(duì)家政市場(chǎng)乃至家政市場(chǎng)都缺少了解，一上來(lái)就把各方面的預(yù)算拉到最大，比如門(mén)店選在核心地段門(mén)面、豪華的裝修、各部門(mén)都配置過(guò)多的員工等等。
想憑借這些看似“高大上”的東西迅速占領(lǐng)市場(chǎng)顯然是行不通的，前期房租、裝修、聘用員工等耗費(fèi)了太多的資金，一旦業(yè)務(wù)量跟不上，公司就很難周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
大家追求完美的心態(tài)可以理解，但是建議慢慢來(lái)，首先依據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)種類合理選擇門(mén)店地址，后期可以節(jié)省很多不必要的支出；前期的裝修可以盡量簡(jiǎn)單一點(diǎn)；員工人數(shù)也需要控制，后期等業(yè)務(wù)穩(wěn)定甚至訂單量增加的時(shí)候，酌情添加。
其他細(xì)節(jié)因素
很多小的細(xì)節(jié)問(wèn)題，可能單獨(dú)看并不影響，但是堆積起來(lái)，時(shí)間久了也會(huì)影響到公司發(fā)展，比如你是否有明確的服務(wù)項(xiàng)目、是否在與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、有沒(méi)有一些特色吸引客戶等等。
最后總結(jié)下來(lái)，開(kāi)家政公司也不是大家想象的那么簡(jiǎn)單，不僅僅需要服務(wù)人員來(lái)工作，還需要經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)營(yíng)與策略。如果您發(fā)覺(jué)自身的“能量”還不足的時(shí)候，不如借助外部的“能量”，比如家政參考近期即將舉辦的《家政經(jīng)理人培訓(xùn)班》，我們邀請(qǐng)專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)會(huì)帶你足夠了解市場(chǎng)，足夠了解家政，讓賺錢變成一件很容易的事情！